CANiK, “Kullanıcı Odaklı Satış Sonrası Lojistik Destek” Anlayışı ile Ürünlerinin Arkasında Duruyor
Ürünleri, hem silahlı kuvvetler mensupları hem güvenlik güçleri hem de sivil kullanıcıların yer aldığı geniş bir kullanıcı kitlesi tarafından kullanılan CANiK, modern entegre lojistik destek (ELD) anlayışıyla ürünlerini ömür devri boyunca destekliyor.
CANiK, “Kullanıcı Odaklı Satış Sonrası Lojistik Destek” Anlayışı ile Ürünlerinin Arkasında Duruyor
Ürünleri, hem silahlı kuvvetler mensupları hem güvenlik güçleri hem de sivil kullanıcıların yer aldığı geniş bir kullanıcı kitlesi tarafından kullanılan CANiK, modern entegre lojistik destek (ELD) anlayışıyla ürünlerini ömür devri boyunca destekliyor.
ELD, bir ürünün fikir aşamasından başlayıp hizmet dışına çıkarılana kadar geçen süre olarak tanımlanan "ömür devri" boyunca gerçekleştirilen süreçleri kapsar. Bu süreçler; tasarım, geliştirilme, test, üretim, envantere alma, eğitim, işletim, bakım, modernizasyon ve envanterden çıkarma olarak sıralanabilir. Bu süreçlerde gerçekleştirilecek faaliyetlerin planlaması ve bu planların uygulanmasıyla ilgili idari ve teknik faaliyetlerin gerçekleştirilmesi, ELD kapsamındadır.
CANiK’in ELD yaklaşımının temelinde; çözüme yönelik yapıcı yaklaşım, son kullanıcı ile empati kurmak ve onu anlamanın yanı sıra son kullanıcının sorunlarına en kısa sürede çözüm bulmak hususları yer alır. CANiK’in bu doğrultuda ana hedefi; son kullanıcıdan gelen bilgiler doğrultusunda, ortaya çıkan ihtiyacın ya da sorunun, en kısa sürede tanımlanarak hızlı bir şekilde çözüme yönelik planlanmanın gerçekleştirilmesi ve böylece sistemin faal olmadığı sürenin en aza indirilmesidir.
Bu çerçevede CANiK’in ELD faaliyetlerinin unsurları;
• Planlı, arıza odaklı ve kestirimci bakım-onarım,
• Envanter ve yedek parça yönetimi ve temini,
• Teknik veriler ve yayınlar (dokümantasyon)
• Entegrasyon,
• Periyodik Kontroller,
• Test,
• Atış,
• İş gücü ve personel desteği,
• Eğitim ve eğitim desteği,
alt başlıklarından oluşur.
Askeri Sistemler Özelinde ELD
Askeri sistemler; yüksek teknolojiye sahip olmaları, en riskli bölgelerde görev yapmaları ve her an faal olmaları gerekliliğiyle ELD konusunda özel bir yaklaşım gerektirir. Bu tabloda, gerekirse operasyon bölgelerinde, yerinde destek verilmesi ve tüm bu faaliyetlerin sürdürülebilir ve maliyet-etkin bir şekilde gerçekleştirilebilmesi önem kazanır.
Askeri sistemlerin, uzun süre güvenilir bir şekilde görev yapabilecek ve asgari desteğe ihtiyaç duyacak şekilde tedarik edilmesi, silahlı kuvvetler için maliyetleri azaltacaktır. Bunun için ELD konseptleri, sadece tedarik sürecine yönelik değil, sistemin tüm ömür devrine yönelik olarak ele alınmalıdır. Diğer bir deyişle günümüzdeki savunma ve havacılık projelerinde, sistemlerin 30-40 yıl boyunca kullanımından doğacak olan maliyetlerin, ELD faaliyetleriyle düşürülmesi hedeflenmelidir.
CANiK’in askeri sistemlere yönelik sunduğu kapsamlı ve etkin ELD hizmetleri sayesinde, CANiK ürünü askeri sistemlerin, nerede olursa olsun her an göreve hazır olması, vazgeçilmez performans hedefidir.
ELD’nin Tarihçesi
ELD yaklaşımı, II. Dünya Savaşı’nda oluşmaya başladı ve savaş̧ sırasında ve savaşın hemen ardından yaşanan tecrübeler üzerine geliştirildi. Bir ekipman ya da ürünün tasarım ve geliştirme süreçleri boyunca desteklenebilirlik özelliklerinin sağlanması amacı ile Amerikan Silahlı Kuvvetleri tarafından kullanıma sunuldu.
Yıllar geçtikçe, ELD’nin, tasarım aşamasından itibaren ele alınması gereken bir konu olduğu fark edildi ve ELD, projelerin kritik bir konusu halline geldi. ELD ile ilgili uygulamaların günümüzdeki hâline dönüşmesi, 1980’leri buldu. 1993 yılında ise Birleşik Krallık Savunma Bakanlığı, ELD ile ilgili gereksinimlerin çoğu ürün için tedarik aşamasında uygulanmasını zorunlu hale getirdi.
Günümüzde ELD; bir sistemin tasarım aşamasından başlayarak, geliştirme, test, üretim, envantere giriş̧, kullanım süreci ve son olarak elden çıkarılması aşamalarına kadar tüm süreçleri kapsıyor ve bunları bütüncül olarak ele alıyor.
Sistemin Ömür Devri Maliyeti ve ELD
Sistemlerin ömür devri maliyetinin dağılımlarına bakıldığında, yaklaşık yüzde 85’lik kısmının işletim ve destek faaliyetlerinden oluştuğu ve buradaki maliyetlerin büyük bir kısmının desteklenebilirlik için gereken harcamaları içerdiği görülüyor.
Ürünleri, hem silahlı kuvvetler mensupları hem güvenlik güçleri hem de sivil kullanıcıların yer aldığı geniş bir kullanıcı kitlesi tarafından kullanılan CANiK, modern entegre lojistik destek (ELD) anlayışıyla ürünlerini ömür devri boyunca destekliyor.
ELD, bir ürünün fikir aşamasından başlayıp hizmet dışına çıkarılana kadar geçen süre olarak tanımlanan "ömür devri" boyunca gerçekleştirilen süreçleri kapsar. Bu süreçler; tasarım, geliştirilme, test, üretim, envantere alma, eğitim, işletim, bakım, modernizasyon ve envanterden çıkarma olarak sıralanabilir. Bu süreçlerde gerçekleştirilecek faaliyetlerin planlaması ve bu planların uygulanmasıyla ilgili idari ve teknik faaliyetlerin gerçekleştirilmesi, ELD kapsamındadır.
CANiK’in ELD yaklaşımının temelinde; çözüme yönelik yapıcı yaklaşım, son kullanıcı ile empati kurmak ve onu anlamanın yanı sıra son kullanıcının sorunlarına en kısa sürede çözüm bulmak hususları yer alır. CANiK’in bu doğrultuda ana hedefi; son kullanıcıdan gelen bilgiler doğrultusunda, ortaya çıkan ihtiyacın ya da sorunun, en kısa sürede tanımlanarak hızlı bir şekilde çözüme yönelik planlanmanın gerçekleştirilmesi ve böylece sistemin faal olmadığı sürenin en aza indirilmesidir.
Bu çerçevede CANiK’in ELD faaliyetlerinin unsurları;
• Planlı, arıza odaklı ve kestirimci bakım-onarım,
• Envanter ve yedek parça yönetimi ve temini,
• Teknik veriler ve yayınlar (dokümantasyon)
• Entegrasyon,
• Periyodik Kontroller,
• Test,
• Atış,
• İş gücü ve personel desteği,
• Eğitim ve eğitim desteği,
alt başlıklarından oluşur.
Askeri Sistemler Özelinde ELD
Askeri sistemler; yüksek teknolojiye sahip olmaları, en riskli bölgelerde görev yapmaları ve her an faal olmaları gerekliliğiyle ELD konusunda özel bir yaklaşım gerektirir. Bu tabloda, gerekirse operasyon bölgelerinde, yerinde destek verilmesi ve tüm bu faaliyetlerin sürdürülebilir ve maliyet-etkin bir şekilde gerçekleştirilebilmesi önem kazanır.
Askeri sistemlerin, uzun süre güvenilir bir şekilde görev yapabilecek ve asgari desteğe ihtiyaç duyacak şekilde tedarik edilmesi, silahlı kuvvetler için maliyetleri azaltacaktır. Bunun için ELD konseptleri, sadece tedarik sürecine yönelik değil, sistemin tüm ömür devrine yönelik olarak ele alınmalıdır. Diğer bir deyişle günümüzdeki savunma ve havacılık projelerinde, sistemlerin 30-40 yıl boyunca kullanımından doğacak olan maliyetlerin, ELD faaliyetleriyle düşürülmesi hedeflenmelidir.
CANiK’in askeri sistemlere yönelik sunduğu kapsamlı ve etkin ELD hizmetleri sayesinde, CANiK ürünü askeri sistemlerin, nerede olursa olsun her an göreve hazır olması, vazgeçilmez performans hedefidir.
ELD’nin Tarihçesi
ELD yaklaşımı, II. Dünya Savaşı’nda oluşmaya başladı ve savaş̧ sırasında ve savaşın hemen ardından yaşanan tecrübeler üzerine geliştirildi. Bir ekipman ya da ürünün tasarım ve geliştirme süreçleri boyunca desteklenebilirlik özelliklerinin sağlanması amacı ile Amerikan Silahlı Kuvvetleri tarafından kullanıma sunuldu.
Yıllar geçtikçe, ELD’nin, tasarım aşamasından itibaren ele alınması gereken bir konu olduğu fark edildi ve ELD, projelerin kritik bir konusu halline geldi. ELD ile ilgili uygulamaların günümüzdeki hâline dönüşmesi, 1980’leri buldu. 1993 yılında ise Birleşik Krallık Savunma Bakanlığı, ELD ile ilgili gereksinimlerin çoğu ürün için tedarik aşamasında uygulanmasını zorunlu hale getirdi.
Günümüzde ELD; bir sistemin tasarım aşamasından başlayarak, geliştirme, test, üretim, envantere giriş̧, kullanım süreci ve son olarak elden çıkarılması aşamalarına kadar tüm süreçleri kapsıyor ve bunları bütüncül olarak ele alıyor.
Sistemin Ömür Devri Maliyeti ve ELD
Sistemlerin ömür devri maliyetinin dağılımlarına bakıldığında, yaklaşık yüzde 85’lik kısmının işletim ve destek faaliyetlerinden oluştuğu ve buradaki maliyetlerin büyük bir kısmının desteklenebilirlik için gereken harcamaları içerdiği görülüyor.
